Интервью с представителем компании Laminam UA, Олегом Яном

Олег, как давно Вы и Ваша компания работаете с керамогранитом и крупноформатным керамогранитом?

Если говорить обо мне лично, то в сфере керамогранита работаю с 1999 года. Тогда я жил и вел свою профессиональную деятельность в Италии. При этом крупноформатные плиты на рынке появились только в 2001 году. Я со своей командой были одними из первых в СНГ, кто практически сразу начал работать с этим новым материалом. На сегодняшний день компания «Laminam Украина» работает через собственную дистрибюторскую сеть. А официальное открытие монобрендового салона в Киеве состоялось год назад.

Чья технология лежит в основе производства крупноформатного керамогранита?

Laminam Spa входит в международную группу System, этот промышленный гигант и является изобретателем и производителем оборудования для создания крупноформатного керамогранита. Именно System открыли первый уникальный завод Laminam в 2001 году на Севере Италии, где выпускались плиты размером 3000 мм на 1000 мм, что тогда было фантастикой.

Как возникла идея открыть компанию по производству керамогранита? Есть ли достаточный запрос у рынка?

Как я уже говорил, мы были одними из первых, кто запускал работу с крупноформатным материалом в СНГ. Пять лет назад компания Laminam Spa предложила мне возглавить представительство в Украине. Я со своей командой начал с того, что создал специфическую инфраструктуру, позволяющую оказывать должный уровень сервиса каждому клиенту, заинтересовавшемуся крупноформатной плитой. В частности, мы открыли производство, создали конструкторский отдел, сформировали техническую базу, готовую обслуживать любые виды запросов, и только после этого запустили продажи. Фактически, активными продажами в Украине мы стали заниматься два с половиной года назад.

Спрос на материал на рынке однозначно есть. Основная задача «Laminam Украина» — сформировать культуру потребления крупноформатной плиты. Ведь наша страна сегодня, как никогда, нуждается в качественной современной архитектуре, чтоб подняться на новую ступень своего развития и быть более привлекательной для зарубежных и отечественных бизнесов.

Назовите принципы работы вашей компании, от которых вы ни при каких обстоятельствах не отклоняетесь.

Основное- это создание культуры потребления крупноформатных плит. Культура – это не только сбыт, это европейские принципы сервиса. Мы внедряем инновации Laminam в Украине сразу же, не дожидаясь, пока технология «дойдет» до нас через три года. Мы идем в ногу со временем. Для этого мы делаем очень много. Самоотверженно боремся со сложившимся менталитетом большого количества дизайнеров, архитекторов и девелоперов, которые часто закрыты для новых идей. Мы демонстрируем материал, на деле доказывая его преимущества, и, мне кажется, что у нас получается. Мы часто проводим тренинги, не только в Киеве, но и в других городах, во Львове, Одессе, Харькове, Днепре.

Вы проводите тренинги с инженерами, конструкторами, с клиентами, которые уже пользуются крупноформатным керамогранитом?

В нашем арсенале 5 видов тренингов, но основные – это технические, к которым мы привлекаем «фасадчиков» и обработчиков материала. Мы подробно рассказываем и показываем как резать крупноформатную плиту, как обрабатывать. Также регулярно проводим тренинги для дизайнеров и архитекторов, где говорим о дизайне, тенденциях и сферах применения материала. Кроме того, мы проводим обучающие тренинги для сотрудников компаний, дилеров.

С какими направлениями вы предпочитаете работать, с частными или общественными? Почему?

В основном мы работаем с общественными проектами, например, бизнес-центрами, жилыми комплексами. При этом, берем во внимание, что сегодня большими темпами развивается коттеджное, загородное строительство. В нашем штате уже есть специалисты, которые работают только в этом направлении. Затраты времени идентичны при работе что с общественным, что с частным проектом.

В чем состоит особенность создания ультратонких керамических плит уникального формата?

Особенность кроется в технологии. В мире существует всего две технологии производства крупноформатных плит. Одна из них – это технология группы System, которая позволяет производить крупноформатную плиту 3 метра на 1 метр, толщиной всего лишь 3 миллиметра.

Когда мы «заходим» на объект, будь то частный или общественный проект, мы помогаем заказчику реализовать задуманное за меньшие средства, буквально экономим его деньги. Потому что наша трехмиллиметровая крупноформатная керамогранитная плита на фасаде здания или в интерьере обойдется заказчику в меньшую сумму, чем пяти или восьмимиллиметровая.

Расскажите о преимуществах материала?

В отличии от материала конкурентов, наш керамогранит обладает антивандальными свойствами и сертифицирован как «НГ», т.е. это негорючий материал. Но самое главное – это дизайн, т.е. глубокая прорисовка плит со структурой.

Сам завод Laminam фактически единственный в мире производитель плит с таким большим техническим и конструкторским отделом, который оказывает оперативную компетентную поддержку заказчиков.

Еще одним преимуществом материала является широкий ассортимент.

Т.к. плита Laminam – это первый уникальным материал в своем роде, то название бренда уже стало именем нарицательным для всего крупноформатного материала, как это было с Xerox или Jeep.

Расскажите о проекте, работа над которым вам особенно запомнилась?

Они все любимые, но один из очень крупных и интересных, над которым мы работаем до сих пор – это ЖК «Бартоломео» в Днепре. Это первый объект в Украине и в мире, в фасаде которого используется плита 3200 на 1600. Для данного проекта мы создавали персонализированный декор плиты под патинированную медь.

Добавим, что этот комплекс находится возле реки, т.е. это влажная зона, и мы знаем, что Laminam гарантирует безопасную эксплуатацию фасада даже в такой среде.

Мы даем гарантию 25 лет на устойчивость к солнечным лучам, а влагопоглощение наших плит практически нулевое. Влага не проникает в фасад и не разрушает плиту зимой.

Как производится плита Laminam?

Плита производится методом прессования из экологически чистых компонентов. Благодаря этому материал LAMINAM получил престижный международный сертификат BREAM, LEED.

За счет чего достигается прочность крупноформатной плиты толщиной всего три миллиметра?

Секрет заключается в методе прессования и формуле самого материала. Кроме того, мы дополнительно армируем плиту стеклосеткой. Хочу отметить, что мы являемся единственной компанией в мире, которая промышленным образом осуществляет поклейку стеклосетки.

Как ухаживать за керамогранитными плитами?

Современные технологии позволяют производить плиты, которые без особого дополнительного ухода сохранят свой первоначальный вид и не потеряют своих свойств в течение 70-80 лет.

Какую роль в вашей работе играет команда. Как вы подбираете людей к себе в коллектив?

Любой бренд держится на людях, на команде. У нас подбор персонала – процесс довольно серьезный, мы работаем только с проверенными людьми. Сейчас у нас есть сформировавшаяся команда, которая работает над проектами. Для нас важен опыт человека, знания и здоровые амбиции.

Еще раз сформулируйте принципы работы вашей компании.

Нас не интересуют просто продажи. Нас интересует формирование правильного представления людей о работе с нашим брендом. Поэтому сервис для нас остается одним из главных принципов. Мы объясняем и доказываем клиенту – дизайнеру или архитектору – почему стоит применить именно этот материал.

Сотрудничаете ли вы с архитекторами в частных проектах?

Конечно же сотрудничаем. Работаем не со всеми. Выборочно, с определенными лидерами рынка. Среди них «Архиматика», Андрей Пашенько, Андрей Войтко и другие.

Я наблюдаю интересную тенденцию — доминирующее большинство девелоперов и архитекторов, с которыми мы успешно сотрудничали в рамках проектов, потом заказывают у нас столешницы домой, те используют наши материалы в собственных интерьерах. Для нас это серьезный показатель!

В каких знаковых девелоперских проектах принимает участие Laminam? Кто ваши многолетние партнеры?

Это однозначно KAN Development, Інтергалбуд, TARYAN GROUP и многие другие.

Среди региональных компаний хотел бы особо отметить Avalon Development и «Бартоломео»; всего около 25 компаний.

Где располагается производство Laminam? Влияет ли ситуация с пандемией на сроки поставок?

Производственные комплексы Laminam расположены на Севере Италии в городах Фиорано-Моденезе и Боргтарго и третий — на территории РФ в Подмосковье. С учетом войны и осложнения коммерческих взаимоотношений между Украиной и Россией — мы прекратили поставки из РФ, и теперь поставляем продукт только из Италии.

Сроки поставок немного скорректировала первая волна пандемии и первый lockdown, когда остановилось производство. Теперь же правительство Италии не пошло на столь радикальный шаг, поэтому пока все в порядке.

Расскажите о планах на будущее, планируете ли открытие новых филиалов в Украине.

В нашем арсенале сейчас филиалы в Киеве (производство и склад), Днепре (склад и шоурум), Одессе (склад и шоурум), Львове (представительство). В следующем году мы планируем открыть филиал в Харькове.

Ковид, к счастью, на нас никак не повлиял. Мы загружены привычным объемом работ, чему, безусловно, рады.

Приглашаем в гости в наш шоу-рум в Киеве по ул. Василия Тютюнника, 51.